เทคนิคการจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?

การจัดการการเปลี่ยนแปลงหมายถึงวิธีที่องค์กรใช้โปรแกรมกระบวนการและความคิดริเริ่มใหม่ ๆ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท แต่ก็สามารถสร้างความต้านทานต่อพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ไม่มีการสื่อสารที่เหมาะสม การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อองค์กรและองค์ประกอบสำคัญคือการวางแผนและการจัดการระดับคน

การวางแผน

องค์กรจำนวนมากเกินไปล้มเหลวในการจัดการการเปลี่ยนแปลงเพราะพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมในการวางแผน Kevin Dwyer ผู้ก่อตั้ง Change Factory กล่าวในบทความสำหรับ ProjectSmart.co.uk การจัดการการเปลี่ยนแปลงต้องเข้าใจความเสี่ยงการประเมินทรัพยากรที่จำเป็นและการวางแผนฉุกเฉินและสิ่งที่จะต้องเกิดขึ้นก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะเกิดขึ้น ทักษะและกระบวนการของการจัดการโครงการรวมถึงการจัดการความเสี่ยงและทรัพยากรการวางแผนฉุกเฉินการจัดลำดับความสำคัญและการทบทวนมีความสำคัญต่อการวางแผนและการสื่อสารการเปลี่ยนแปลง Dwyer กล่าว

ปลูกฝังความเชื่อ

องค์ประกอบสำคัญอื่น ๆ ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงคือการจัดการการเปลี่ยนแปลงในระดับบุคคล คนในองค์กรที่กำลังเปลี่ยนแปลงต้องมีเหตุผลที่เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นสิ่งจำเป็น Dwyer อธิบาย วาดภาพรวมสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นถึงประโยชน์ขององค์กรจากการเปลี่ยนแปลง หากประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงชัดเจนชัดเจนมีโอกาสดีกว่าที่คนในองค์กรจะยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่ยากลำบาก

แรงจูงใจ

กระตุ้นให้แต่ละบุคคลยอมรับการเปลี่ยนแปลงโดยการตอบคำถาม“ มีอะไรให้ฉันบ้าง” Fred Nichols แห่งการให้คำปรึกษาทางไกลหมายถึงการดึงดูดความสนใจด้วยตนเองเช่นกลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงเชิงประจักษ์ กลยุทธ์เชิงประจักษ์สันนิษฐานว่าผู้คนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีเหตุผลที่จะทำตามผลประโยชน์ของตนเอง โอกาสในการสร้างแรงบันดาลใจสำหรับพนักงานส่วนใหญ่ ได้แก่ ความสำเร็จการยอมรับความรับผิดชอบความก้าวหน้าการเติบโตส่วนบุคคลและผลงานดังนั้นจึงกล่าวถึงประเด็นเหล่านี้เมื่อกำหนดข้อความการเปลี่ยนแปลงของคุณ

การทำซ้ำ

ช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นอารมณ์ของคนส่วนใหญ่ดังนั้นพนักงานต้องได้รับการบอกกล่าวก่อนและบ่อยครั้ง บอกพวกเขาเกี่ยวกับเหตุผลที่น่าสนใจแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงและความคืบหน้าของแผนเมื่อโครงการดำเนินต่อไปอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พูดถึงบทบาทของพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในช่วงต้นเพื่อเพิ่มแรงจูงใจ

ความสุจริต

การเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่ประสบความสำเร็จหากปราศจากการสื่อสารที่ซื่อสัตย์ บอกพนักงานเกี่ยวกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเช่นเดียวกับโอกาสและความสำเร็จและไม่พูดเกินความได้เปรียบให้กับบุคคล ความซื่อสัตย์เกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงจะเพิ่มการสนับสนุนโดยทำให้พนักงานเชื่อในสิ่งที่คุณกำลังบอกพวกเขา Dwyer ตั้งข้อสังเกต