วิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นภายในองค์กรของพวกเขาและเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคือการพูดคุยโต๊ะกลมกับพนักงาน การประชุมโต๊ะกลมเป็นการอภิปรายระหว่างพนักงานกลุ่มเล็กและหลากหลายจากภาคส่วนต่าง ๆ ขององค์กร จากรายงานของ Gallup Management Journal ความลับของประสิทธิภาพที่สูงขึ้นคือความผูกพันของพนักงาน การอภิปรายโต๊ะกลมส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมและเสนอโอกาสในการจัดการที่ดีกว่าในการทำความเข้าใจความต้องการของพนักงาน
หลักการของ บริษัท
องค์กรส่วนใหญ่มีวิสัยทัศน์หรือพันธกิจ - ตั้งคำถามโดยตรงกับพนักงานเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขารู้วิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กรหรือไม่ ตัวอย่างเช่น "คุณรู้จักพันธกิจของ บริษัท หรือไม่" เป็นคำถามพื้นฐานที่จะเริ่มการสนทนาโต๊ะกลม โดยทั่วไปแล้วพันธกิจจะเป็นชุดของหลักการที่องค์กรใช้เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของธุรกิจที่ธุรกิจให้บริการและสิ่งที่ทำให้ บริษัท แตกต่างจากคู่แข่ง คำถามนี้ช่วยให้ฝ่ายบริหารตัดสินว่าพนักงานเข้าใจเป้าหมายและความคาดหวังของ บริษัท หรือไม่
โอกาสก้าวหน้า
โอกาสในการพัฒนาเป็นส่วนสำคัญของเส้นทางอาชีพของพนักงาน นายจ้างอาจถามว่า "คุณรู้สึกถึงโอกาสก้าวหน้าในองค์กรหรือไม่" เพื่อทำความเข้าใจว่าคนงานมองเห็นโอกาสในการพัฒนาอาชีพภายใน บริษัท อย่างไร คำถามนี้ยังช่วยให้นายจ้างทราบว่าทำไมลูกจ้างจึงต้องหาโอกาสการจ้างงานอื่น ๆ พนักงานที่รู้สึกว่าพวกเขาสามารถเติบโตไปพร้อมกับ บริษัท มีแนวโน้มที่จะยังคงมีงานทำและทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด การหมุนเวียนของพนักงานอาจเพิ่มขึ้นหากโอกาสก้าวหน้ามี จำกัด
การรับรู้และรางวัล
โปรแกรมจดจำพนักงานได้รับการออกแบบเพื่อระบุและให้รางวัลแก่พนักงานที่ทำงานได้ดี เป็นเรื่องสำคัญที่นายจ้างจะต้องรู้ว่าคนงานรับรู้ถึงความพยายามในการจดจำได้อย่างไร ถามว่า "องค์กรทำอะไรเพื่อรับรู้และยกย่องประสิทธิภาพที่ดีที่สุด?" เป็นคำถามปลายเปิดที่ท้าทายให้พนักงานคิดเกี่ยวกับรูปแบบการรับรู้ของ บริษัท สิ่งนี้ช่วยให้นายจ้างสามารถดำเนินการตามแผนและกลยุทธ์ในการรับรู้อย่างเป็นทางการของพนักงานและระบุพื้นที่ที่ไม่มีการปฏิบัติงานของพนักงาน
ทรัพยากรพนักงานที่เพียงพอ
การสื่อสารผิดพลาดระหว่างคนงานและผู้บริหารอาจนำไปสู่การทำงานที่ไม่ดี ในอีกด้านหนึ่งพนักงานอาจรู้สึกว่าพวกเขาไม่มีเครื่องมือที่จำเป็นในการทำงานอย่างถูกต้อง ในทางกลับกันผู้บริหารอาจคิดว่ามันให้ทรัพยากรที่จำเป็นแก่พนักงานผ่านการฝึกอบรมและโอกาสทางการศึกษาในที่ทำงาน ด้วยการถามพนักงานว่า "คุณต้องใช้เครื่องมือและทรัพยากรใดในการปฏิบัติงานหน้าที่" ผู้จัดการสามารถใช้โปรแกรมการฝึกอบรมใหม่รวมถึงจัดหาเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงาน
