พฤติกรรมของพนักงานขึ้นอยู่กับการผสมผสานของปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกซึ่งบางอย่างมีความโดดเด่นกว่าปัจจัยอื่น ๆ ปัจจัยภายในคือปัจจัยที่อยู่ในการควบคุมโดยตรงของ บริษัท เช่นนโยบายเวิร์กโฟลว์และวัฒนธรรมสำนักงาน ในขณะที่ปัจจัยภายนอกนั้นเป็นปัจจัยที่ไม่ได้อยู่ในการควบคุมของ บริษัท โดยตรงเช่นเศรษฐกิจและสถานการณ์ชีวิตส่วนตัวของพนักงานของคุณ
ค่าตอบแทนและความก้าวหน้า
บางทีแรงจูงใจภายในที่ชัดเจนที่สุดเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานคือไม่ว่าเธอจะรู้สึกว่า บริษัท จ่ายเงินให้เธอในสิ่งที่งานของเธอมีค่าและให้โอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพที่เธอได้รับ นั่นเป็นเพราะรายได้และโอกาสในการทำงานมีความสำคัญต่อการดำรงชีวิตของบุคคลและสามารถกระตุ้นพฤติกรรมที่ลึกซึ้ง หาก บริษัท ขาดการจ่ายเงินหรือการเลื่อนตำแหน่งพนักงานอาจเริ่มสงสัยว่า บริษัท กำลังใช้ประโยชน์จากเธอโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเธอเห็นเพื่อนร่วมงานได้รับการรักษาที่ดีขึ้น คุณสามารถหยุดสิ่งนี้ได้โดยการหยั่งรากโดยทำให้พนักงานชัดเจนก่อนว่าเธอสามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของเธอได้อย่างไรจากนั้นให้โอกาสเธอทำเช่นนั้น
วัฒนธรรมสถานที่ทำงาน
วัฒนธรรมในที่ทำงานมีแนวโน้มที่จะมีคนโบราณและการเมืองในสำนักงานที่เบี่ยงเบนพลังงานของผู้คนออกไปจากภารกิจ กีดกันความเห็นแก่ตัวฉวยโอกาสและการทำลายล้างโดยการทำให้พวกเขามีหนี้สินด้วยวินัยและความไม่ซื่อสัตย์ ในสถานที่ของพวกเขาส่งเสริมความร่วมมือการแข่งขันที่สร้างสรรค์และเคารพในความเป็นตัวตนของผู้คน แม้ว่าวัฒนธรรมการทำงานเป็นปัจจัยของมนุษย์ แต่ก็ยังคงเป็นวัฒนธรรมภายในและคุณสามารถควบคุมได้หลายอย่าง
ปัญหาชีวิตส่วนตัว
พนักงานมืออาชีพควรรักษาระดับของการแยกชีวิตการทำงานที่แข็งแกร่ง แต่ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่บางครั้งปัญหาภายนอกจะทะลักเข้ามาในที่ทำงาน นี่ไม่ได้เป็นเรื่องเลวร้ายเลย เหตุการณ์ในชีวิตในเชิงบวกเช่นการแต่งงานหรือมีหนังสือที่ตีพิมพ์อาจเป็นประโยชน์ต่อจริยธรรมการทำงานของพนักงาน แต่เขาสามารถทนทุกข์ทรมานกับงานได้หากเขาจัดการกับเหตุการณ์เชิงลบเช่นความเจ็บป่วยหรือหนี้สิน ผู้คนต้องการเวลาและพลังงานในการจัดการกับปัญหาของพวกเขาดังนั้นเท่าที่คุณสามารถลองและช่วยเหลือพนักงานที่เครียดด้วยการเสนอลาส่วนตัวตารางเวลาที่ยืดหยุ่นภาระงานที่ลดลงหรือตัวเลือกการสื่อสารโทรคมนาคม
การล่วงละเมิดและการเลือกปฏิบัติ
การล่วงละเมิดและการเลือกปฏิบัติเป็นความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้สามารถภายนอกได้ซึ่งเป็นผลมาจากความอคติทางสังคมในวงกว้างหรือปัญหาทางจิตใจของพนักงานบางคน นอกจากนี้ยังสามารถเป็นภายในที่เกิดจากนโยบายของ บริษัท ที่ชอบบางกลุ่มค่าใช้จ่ายของผู้อื่น หากพนักงานต้องกังวลเกี่ยวกับการถูกทารุณกรรมเขาจะไม่ดำเนินชีวิตตามศักยภาพของเขา - และ บริษัท ของคุณจะไม่ทำเช่นนั้น ทำให้เป็นเรื่องสำคัญที่สุดในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และถอนพวกเขาทันที สิ่งสำคัญที่สุดคือให้พนักงานของคุณจริงจังเมื่อพวกเขารายงานการล่วงละเมิด
