โครงสร้างองค์กรถูกกำหนดโดยมหาวิทยาลัยลามาร์ว่าเป็น“ ระบบที่เป็นทางการของงานและการรายงานความสัมพันธ์ที่ควบคุมประสานงานและสร้างแรงจูงใจให้พนักงานเพื่อให้พวกเขาร่วมมือกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร” วัตถุประสงค์ของโครงสร้างองค์กรคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้พนักงาน มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานของพวกเขาและสร้างระบบที่ส่งเสริมการประสานงานและความสามัคคีระหว่างแผนกต่างๆ เมื่อโครงสร้างองค์กรไม่ได้ผลตัวชี้วัดทั่วไปจะแสดงตัวเองในพฤติกรรมแรงจูงใจประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมและความสัมพันธ์ระหว่างแผนก
พฤติกรรมของพนักงานแย่
พฤติกรรมที่ไม่ดีสามารถเห็นได้ในพนักงานที่แสดงถึงการทำงานล่าช้าไม่ได้ติดตามงานของพวกเขาและไม่กรอกรายงานที่คาดหวัง วัตถุประสงค์ของโครงสร้างองค์กรคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมความสามัคคีและมาตรฐานที่คาดว่าจะได้พบ
ขาดแรงจูงใจ
เมื่อโครงสร้างองค์กรไม่มีประสิทธิภาพความเป็นผู้นำและพนักงานจะแสดงให้เห็นถึงการขาดแรงจูงใจ แรงจูงใจคือความสามารถในการทำงานให้เสร็จและเติมพลังด้วยความต้องการของแต่ละบุคคล ตัวอย่างเช่นหากพนักงานถึงระดับเงินเดือนสูงสุดไม่มีแรงจูงใจให้พนักงานคนนั้นปรับปรุงงานของเขาต่อไปหรือเข้าร่วมในการฝึกอบรมและพัฒนา เมื่อผู้คนไม่ได้รับแรงจูงใจการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่สิ่งปกติสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่นิ่งและไร้ประโยชน์
ประสิทธิภาพต่ำ
แม้ว่าผู้คนจะทำงานให้เสร็จ แต่ประสิทธิภาพและอัตราการผลิตจะยังอยู่ในระดับต่ำในโครงสร้างองค์กรที่ไม่มีประสิทธิภาพ โครงสร้างองค์กรมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของ บริษัท ประสิทธิภาพต่ำทำให้ขาดความพึงพอใจของพนักงานบริการลูกค้าไม่ดีและในที่สุดก็ลดลง โครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพสร้างระบบและกระบวนการที่รักษาประสิทธิภาพของบุคคลในระดับสูง
ไม่มีการทำงานเป็นทีม
ข้อบ่งชี้ทั่วไปของโครงสร้างองค์กรที่ไม่มีประสิทธิภาพคือความขัดแย้งที่มากเกินไปและการไม่สามารถทำงานร่วมกันของทีมได้ นี่เป็นเพราะไม่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนหรือที่กำหนดไว้และเป้าหมายที่ จำกัด นั้นไม่ชัดเจนและคลุมเครือ ความขัดแย้งเกิดขึ้นจากการขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ หากมีการส่งข้อความที่ขัดแย้งหรือทำให้สับสนพนักงานจะตอบกลับด้วยความโกรธและความหงุดหงิดซึ่งอาจนำไปสู่การตำหนิและความก้าวร้าว
ความสัมพันธ์ระหว่างแผนกเครียด
โครงสร้างองค์กรที่ไม่มีประสิทธิภาพไม่ได้กำหนดกรอบหรือนโยบายที่ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกัน แต่ละแผนกหรือทีมจะดำเนินงานเฉพาะและไม่ไว้ใจแผนกอื่น ๆ ซึ่งนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ตึงเครียด มีความขัดแย้งระหว่างแผนกและไม่สามารถประสานงานการสื่อสารและทำงานร่วมกันเพื่อผลประโยชน์ร่วมกันของ บริษัท
