คำถามสัมภาษณ์ความสัมพันธ์กับพนักงานมุ่งเน้นไปที่ความรู้และความเข้าใจของผู้สมัครในหัวข้อที่จำเป็นต่อการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง คำถามเหล่านี้อาจเป็นพฤติกรรมหรือสถานการณ์และอาจกล่าวถึงหัวข้อต่างๆเช่นกฎหมายแรงงานและการจ้างงานกระบวนการจัดการการตรวจสอบสถานที่ทำงานหรือความสำคัญของการรับรู้ของพนักงานและวิธีการวางแผนกิจกรรมของพนักงาน
งานพนักงานสัมพันธ์
งานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในความสัมพันธ์กับพนักงานนั้นคล้ายกับงานสำหรับพนักงานทั่วไป HR เพราะพวกเขาต้องการความรู้ในสาขาวิชาทรัพยากรมนุษย์ทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ของพนักงานและผู้จัดการที่มีประสบการณ์มีความสามารถในการจัดการเรื่องการจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนและผลประโยชน์ความปลอดภัยการสรรหาหรือการฝึกอบรมและการพัฒนา นอกจากนี้พวกเขามีความรอบรู้ในการระบุและแก้ไขปัญหาในสถานที่ทำงานอันเนื่องมาจากการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิด ผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการฝ่ายสัมพันธ์ระดับสูงหลายคนมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบการปรับปรุงกลยุทธ์ในสถานที่ทำงานโดยใช้แบบสำรวจความคิดเห็นของพนักงานและแผนปฏิบัติการ
คำถามอาชีพ
คำถามสัมภาษณ์สัมพันธภาพของพนักงานที่ช่วยให้นายจ้างทราบว่าเหตุใดผู้สมัครจึงเลือกสาขานี้และวิธีการพัฒนาอาชีพของเขาเป็นคำถามเช่น“ อธิบายสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณสนใจในความสัมพันธ์ของพนักงาน”“ คุณชอบอะไรดีที่สุดเกี่ยวกับ คุณชอบน้อยที่สุดหรือไม่” หรือ“ คุณมีส่วนร่วมในแผนกพนักงานสัมพันธ์ของแผนกทรัพยากรมนุษย์ของนายจ้างอย่างไร” ผู้สมัครที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในสาขาทรัพยากรมนุษย์ที่หลากหลายมีแนวโน้มที่จะได้พบกับความสัมพันธ์ของพนักงาน ที่เหมาะสมกับความสนใจส่วนบุคคลของพวกเขาเช่นช่วยนายจ้างบรรลุเป้าหมายขององค์กรผ่านการปรับปรุงคุณค่าของทุนมนุษย์
เส้นโค้งการเรียนรู้
ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ของพนักงานบางคนได้รับการเข้าสู่สนามโดยค่าเริ่มต้นหมายความว่าแผนกต้องการคนที่จะเติมตำแหน่งที่ว่าง ผู้สมัครอาจไม่ได้กำหนดตำแหน่งเริ่มต้นของเธอในอาชีพในความสัมพันธ์กับพนักงาน แต่โอกาสที่จะเป็นอาสาสมัครในพื้นที่เกิดความสนใจ ผู้เชี่ยวชาญด้านพนักงานสัมพันธ์คนอื่น ๆ ตั้งใจที่จะพัฒนาความเชี่ยวชาญในพื้นที่โดยการเรียนรู้การใช้กฎหมายแรงงานและการจ้างงานและวิธีการปรับปรุงปัจจัยในที่ทำงานเช่นการมีส่วนร่วมของพนักงาน คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการรับรองทรัพยากรมนุษย์การศึกษาต่อเนื่องและการฝึกอบรมวิชาชีพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนายจ้างที่ต้องการหนังสือรับรองเหล่านี้ ช่วยในการพิจารณาความเชี่ยวชาญด้านพนักงานสัมพันธ์ ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญคือ“ อธิบายกิจกรรมหรือหลักสูตรที่คุณทำเสร็จเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการรับรองทรัพยากรบุคคลระดับมืออาชีพรุ่นใหม่ล่าสุดของคุณ”
การจัดการแรงงานสัมพันธ์
ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ - รับผิดชอบในการเจรจาต่อรองข้อตกลงการเจรจาต่อรองการจัดการการตอบสนองของผู้บริหารต่อการร้องทุกข์ของพนักงานและการสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลระหว่างการจัดการและแรงงานมักจะรอบรู้ในกฎหมายเช่นกฎหมายแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ คำถามสัมภาษณ์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์มุ่งเน้นไปที่ความรู้เกี่ยวกับกฎการจัดการแรงงานทักษะการเจรจาต่อรองและความรู้ด้านกฎหมายแรงงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์และผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์มีบทบาทที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตามพวกเขาทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบสหภาพและแบบ nonunion ตามลำดับ
คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการพิจารณาว่าผู้เชี่ยวชาญด้านพนักงานสัมพันธ์ที่คาดหวังจัดการปัญหาในที่ทำงานที่ต้องใช้กระบวนการคิดวิเคราะห์และทักษะการสื่อสารอย่างไร ตัวอย่างของคำถามสัมภาษณ์พฤติกรรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์กับพนักงานคือ“ อธิบายกระบวนการของคุณในการตรวจสอบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสถานที่ทำงานเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศที่เป็นไปได้” และ“ คุณจะระบุและแก้ไขปัญหาในที่ทำงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์กับพนักงานให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่เธอสื่อสารกับพนักงานในระดับที่แตกต่างกันและความรู้ของเธอเกี่ยวกับทรัพยากรมนุษย์แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้กฎระเบียบแรงงานและการจ้างงาน
