ปัจจัยสำคัญสองประการในการพัฒนาองค์กรคือโครงสร้างและการออกแบบองค์กร องค์ประกอบทั้งสองนี้ช่วยกำหนดวัฒนธรรมองค์กรความคาดหวังและสไตล์การจัดการ เมื่อโครงสร้างและการออกแบบขององค์กรทำงานร่วมกันพวกเขาจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพซึ่งพนักงานมีแรงจูงใจและลูกค้าพึงพอใจ ผู้คนและงานต่างๆจะไม่หลงทางใน บริษัท เนื่องจากโครงสร้างและการออกแบบทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนได้รับการดูแลและงานจะเสร็จตรงเวลาอย่างแม่นยำ
นิยามโครงสร้างองค์กร
Lamar University กำหนดโครงสร้างองค์กรเป็น“ ระบบที่เป็นทางการของงานและการรายงานความสัมพันธ์ที่ควบคุมประสานงานและสร้างแรงจูงใจให้พนักงานเพื่อให้พวกเขาร่วมมือกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร” จุดเน้นของการพัฒนาโครงสร้างองค์กรนั้นอยู่ในกระบวนการและระบบจริง สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
นิยามการออกแบบองค์กร
Lamar University กำหนดการออกแบบองค์กรเป็น“ กระบวนการที่ผู้จัดการเลือกและจัดการมิติและส่วนประกอบต่าง ๆ ของโครงสร้างและวัฒนธรรมองค์กรเพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้” การมุ่งเน้นการออกแบบองค์กรเป็นไปตามรูปแบบการจัดการหรือวิธีการที่ผู้นำใช้ ดำเนินการและสนับสนุนโครงสร้างองค์กร
ประเภท: โครงสร้างองค์กร
โครงสร้างองค์กรสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: โครงสร้างแบนและสูง โครงสร้างองค์กรแบบเรียบหรือแนวนอนจะลดจำนวนของระดับในลำดับชั้นขององค์กร องค์กรแบบแบนอนุญาตให้มีข้อเสนอแนะการคิดอย่างอิสระและการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมในกระบวนการตัดสินใจ โครงสร้างระดับสูงหรือแนวนอนมีหลายระดับในลำดับชั้นและไม่ส่งเสริมความคิดเห็นหรือการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความเป็นผู้นำคาดว่าผู้ใต้บังคับบัญชาจะปฏิบัติตามคำสั่งโดยไม่มีคำถาม
ประเภท: การออกแบบองค์กร
การออกแบบองค์กรสามารถใช้หนึ่งในสามหรือการผสมผสานของสไตล์ที่แตกต่าง: เผด็จการประชาธิปไตยหรือผู้แทน การออกแบบองค์กรที่มีสิทธิ์นั้นให้อำนาจและความรับผิดชอบทั้งหมดอยู่ในมือของผู้นำ การออกแบบประชาธิปไตยใช้สมาชิกทุกระดับเพื่อบรรลุเป้าหมายและภารกิจ ด้วยวิธีนี้ผู้บริหารที่ต่ำกว่าจะได้รับบังเหียนอิสระเพื่อควบคุมทีมหรือแผนกของตนตามที่เห็นสมควร การออกแบบผู้แทนสร้างทีมขนาดเล็กที่ควบคุมตนเองและไม่ต้องรายงานต่อความเป็นผู้นำ
การพิจารณา
เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจมีประสิทธิผลมากที่สุดและโครงสร้างองค์กรและการออกแบบทำงานร่วมกัน บริษัท ควรมีที่ปรึกษาด้านการสื่อสารทำการประเมิน การประเมินการสื่อสารให้ความสามารถในการสังเกตองค์กรภายนอกระบุข้อบกพร่องและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงโครงสร้างและการออกแบบของธุรกิจ
