รายการหน้าที่ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เมื่อมันมาถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กรและกำหนดเส้นทางเพื่อกำหนดความสำเร็จของ บริษัท มันก็ไม่สามารถที่ทรัพยากรมนุษย์จะเริ่มต้น ความรับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลนั้นเกี่ยวกับการหาคนที่เหมาะสมสำหรับงาน แต่มันไปไกลกว่านั้นในขอบเขตของมืออาชีพในปัจจุบัน พวกเขาแก้ไขข้อขัดแย้งจัดการโปรแกรมผลประโยชน์และจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานในขณะที่ปรับแต่งทีมพลวัต จากนั้นก็มีการสรรหาให้คำปรึกษา บริษัท ทองเหลืองและผู้เล่นองค์กรอื่น ๆ และแม้แต่งานที่น่ากลัวของการปฏิบัติตามกฎหมาย ทรัพยากรมนุษย์อาจไม่ได้อยู่ที่นั่นในการดำเนินธุรกิจประจำวันของ บริษัท แต่หากไม่มีพวกเขา บริษัท ก็จะไม่สามารถหลุดพ้นจากพื้นดินได้

เคล็ดลับ

• ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เป็นรากฐานที่สำคัญของ บริษัท ที่ยิ่งใหญ่เพราะพวกเขาดึงดูดและจ้างพนักงานที่เหมาะสมในขณะที่กำหนดกรอบการทำงานเพื่อรักษาพวกเขาไว้

ทำความเข้าใจกับทรัพยากรมนุษย์

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าใจความท้าทายก่อนที่ทีมทรัพยากรมนุษย์จะคิดเกี่ยวกับภาพยนตร์หรือทีมกีฬาที่คุณชื่นชอบ เมื่อพูดถึงภาพยนตร์ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเวทมนตร์ที่เกิดขึ้นบนหน้าจอและนั่นก็หมายถึงความมีชีวิตชีวาระหว่างนักแสดงด้วย เพื่อให้เกิดขึ้นผู้ผลิตเลือกผู้อำนวยการ; จากนั้นผู้อำนวยการจะต้องจ้างทีมงานหลักของพวกเขารวมถึงผู้อำนวยการคัดเลือก จากนั้นผู้กำกับการคัดเลือกต้องผ่านภาพถ่ายและออดิชั่นหลายพันรายการเพื่อค้นหาผู้คนที่เหมาะสมสำหรับภาพยนตร์ เลือกนักแสดงที่ไม่ถูกต้องและภาพยนตร์อาจอยู่ที่นั่นเหมือนปลาตาย แต่สิ่งที่ถูกต้องนั้นสร้างภาพยนตร์เวทย์มนตร์

มันเป็นสิ่งเดียวกันกับทีมกีฬา ผู้จัดการทั่วไปรับผิดชอบทุกคนในสโมสรเบสบอลของสโมสร ตั้งแต่โค้ชไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดฟื้นฟูจนถึงเหยือกบรรเทาทุกข์และผู้เล่นนอกสนามพวกเขาทั้งหมดได้รับเลือกด้วยเหตุผลเฉพาะ นำผู้เล่นที่ไม่ถูกต้องและอาจทะเลาะกันในห้องล็อกเกอร์ รับโค้ชที่ไม่เข้าใจผู้เล่นและทันใดนั้นหลายล้านดอลลาร์ในบัญชีเงินเดือนถูกถล่มภายใต้การนำทัพที่ไม่ดี แพทย์ที่ไม่ดีสามารถเสี่ยงการลงทุนที่มีความสามารถหลายพันล้านดอลลาร์ แต่เลือกการจัดการที่เหมาะสมและผู้เล่นที่มีพลังระหว่างพวกเขาและทีมนั้นมีเป้าหมายสำหรับรอบตัดเชือก

สิ่งเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบแบบเดียวกันกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและทีมของพวกเขา อนาคตของ บริษัท ขึ้นอยู่กับการเลือกคนที่เหมาะสมสำหรับทุกตำแหน่งใน บริษัท และจัดการสินทรัพย์เหล่านั้นในแบบที่ทำให้พวกเขามีประสิทธิผลและภักดี

รายการความรับผิดชอบด้านทรัพยากรมนุษย์

ดังนั้นหน้าที่และความรับผิดชอบของ บริษัท คืออะไร เมื่อพูดถึงทรัพยากรมนุษย์มีสองวิธีในการดูบทบาทของพวกเขานั่นคือภาพรวมของสิ่งที่พวกเขามีส่วนร่วมกับ บริษัท แต่จากนั้นก็มีรายการกิจกรรม HR ประจำวันซึ่งหน้าที่และความรับผิดชอบของ HR แบ่งออกเป็นงานที่แตกต่างกัน

การจ้างงานการสรรหาและการเก็บรักษา

นี่เป็นงานที่ชัดเจนทุกคนเชื่อมโยงกับทรัพยากรมนุษย์ - การหาพนักงานที่เหมาะสมสำหรับงาน มันไม่ง่ายอย่างการเรียกใช้โฆษณาและการเลือก ที่ที่พวกเขามองหาพนักงานสามารถส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผู้สมัครและโฆษณาสามารถปิดผู้สมัครบางคนได้ - เช่น บริษัท ที่โฆษณา "Rock Star" หรือ "กูรู" ทีม HR ที่ดีรู้วิธีดึงดูดผู้คนที่ยอดเยี่ยม ตามถ้อยคำของการค้นหาผู้สมัครและวิธีการสัมภาษณ์

การสรรหาและการเก็บรักษาเป็นเรื่องใหญ่เช่นกัน เมื่อพูดถึงพนักงานที่ยอดเยี่ยมที่อนาคตของ บริษัท สามารถสร้างได้บางครั้งก็ต้องเล่นไม้แข็งเพื่อให้พวกเขาเซ็นสัญญา การรับสมัครคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรู้จักผู้เล่นที่พวกเขาต้องการจากนั้นไปตามพวกเขา

มันเป็นโลกแห่งสุนัขกินหมาและผู้เล่นในทีมที่มีค่ามักจะโดน บริษัท อื่นแย่ง เมื่อภัยคุกคามนั้นเกิดขึ้นหรือก่อนที่จะสามารถเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาพนักงาน พนักงานทุกคนได้รับการฝึกฝนค่าใช้จ่ายเป็นหมื่นดอลลาร์ในการจ่ายเงินเดือนในหลาย ๆ ตำแหน่งไม่ว่าจะเป็นผู้ฝึกอบรมผู้ฝึกสอนเวลาฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ใช้ไปกับพวกเขาและคนอื่น ๆ การรักษาพนักงานให้คงไว้ซึ่งการลงทุนที่แข็งแกร่งและต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาแข่งขันเพื่อความก้าวหน้าและทักษะของพวกเขาถูกใช้อย่างเพียงพอและยังรับรู้และให้รางวัลแก่ผลงานของพวกเขาหากเป็นไปได้

วิสัยทัศน์คุณค่าและการสร้างแบรนด์

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถและควรมีส่วนร่วมกับ CEO และหัวหน้า บริษัท อื่น ๆ เพื่อกำหนดวิสัยทัศน์และค่านิยมหลักของ บริษัท ในการทำเช่นนั้นพวกเขาสามารถเข้าใจได้ดีที่สุดว่าคุณลักษณะใดที่จำเป็นต้องมีอยู่ในพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติเหล่านี้จะได้พบกับทุกคนในทุกระดับ

ยกตัวอย่างเช่นวัฒนธรรมของการทำงานร่วมกันและนวัตกรรมนั้นเกิดขึ้นได้ด้วยการสร้างความมั่นใจว่าบุคลิกภาพบางประเภทมีความโดดเด่นมากกว่าใน บริษัท หากใครบางคนเป็นนักร้องหรือผู้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดนั่นอาจไม่เป็นไปตามวัฒนธรรมและวิสัยทัศน์ของ บริษัท หลังจากนั้น หาก บริษัท มีนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่มีคุณค่าอย่างมหาศาลฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจต้องการหลีกเลี่ยงการจ้างคนที่มีชีวิตชีวาและช่างพูดที่อาจรบกวนอารมณ์ในที่ทำงาน

ในระดับหนึ่งนี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ด้วยเช่นกัน หาก บริษัท มีแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญที่ทีมงานของแบรนด์นั้นจะต้องเชื่อมั่นในสิ่งที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้เริ่มต้นในโรงพยาบาลของฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพราะพวกเขาสามารถระบุได้ว่ามีใครอยู่บนเรือด้วยมนต์ตราของแบรนด์เมื่อเทียบกับผู้ที่อาจมีเวลาลำบากในการตามหลังมา

การสนับสนุนพนักงานและการแก้ไขความขัดแย้ง

สิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นสองประเด็นที่แตกต่างกัน แต่ถ้าทีมทรัพยากรมนุษย์ไม่ได้รับความไว้วางใจจากพนักงานปัญหาอาจทำให้ใช้เวลานานเกินไปในการแก้ปัญหา แผนกทรัพยากรบุคคลที่ดีมีความสนิทสนมกับพนักงานเพื่อที่ว่าเมื่อมีปัญหาในสถานที่ทำงานพนักงานจะเข้าหาฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อแก้ไขปัญหา ในโลกที่สมบูรณ์แบบแผนกทรัพยากรบุคคลเปรียบเสมือนสวิตเซอร์แลนด์ซึ่งเป็นพลังที่เป็นกลางซึ่งยินดีเสมอที่จะเจรจาระหว่างฝ่ายต่างๆ พนักงานจำเป็นต้องรู้ว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะยืนเคียงข้างพวกเขาเมื่อผู้บริหารไม่อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมและฝ่ายบริหารจำเป็นต้องเชื่อมั่นว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะมีอนาคตของ บริษัท ในใจด้วยท่าทางที่พวกเขามี

ในยุคของโซเชียลมีเดียวันนี้สิ่งสุดท้ายที่ทุกคนต้องการคือพนักงานที่นำประเด็นของตนออกสู่สาธารณะ แทนที่จะจัดการกับเรื่องต่าง ๆ ใน บริษัท สามารถหลีกเลี่ยงความเศร้าโศกได้มากมาย ดังนั้นการแก้ไขความขัดแย้งจึงมีความสำคัญเท่ากับการสนับสนุนพนักงาน ซึ่งอาจรวมถึงทุกสิ่งทุกอย่างจากการแจ้งเตือนคนงานเกี่ยวกับนโยบายผ่านการให้คำปรึกษาหรือให้คำปรึกษาและการไกล่เกลี่ย มันอาจเกี่ยวข้องกับการให้ทีมกฎหมายเข้ามาเกี่ยวข้องหรือเรียกเจ้าหน้าที่ในกรณีที่มีการล่วงละเมิดหรือการละเมิดในที่ทำงาน

ก่อนที่ความขัดแย้งจะเกิดขึ้นฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะสร้างนโยบายและกรอบการทำงานที่สามารถกำหนดขอบเขตความขัดแย้งและการแก้ไขที่เหมาะสม บางพื้นที่ที่สามารถครอบคลุมโดยนโยบายเหล่านี้รวมถึงสิ่งที่ก่อให้เกิดการล่วงละเมิดทางเพศในสำนักงาน, วิธีการเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงาน, กฎเกี่ยวกับการนินทาสำนักงานและจุดยืนของ บริษัท เกี่ยวกับการทำงานล่วงเวลาและวันหยุดพักผ่อน

ประโยชน์และการชดเชย

ส่วนหนึ่งของการดึงดูดและรักษาพนักงานให้มาถึงผลประโยชน์และค่าตอบแทนที่พวกเขาอาจได้รับในงาน ตั้งแต่เวลาป่วยและวันหยุดไปจนถึงแพคเกจทางการแพทย์และช่วงเวลาวันหยุดพักผ่อนมากมายที่มาพร้อมกับเงินเดือน เป็นเรื่องหนึ่งที่จะเสนอประกันสุขภาพให้กับผลประโยชน์ของงาน แต่ก็เป็นความรับผิดชอบของทีมฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการตัดสินใจว่า บริษัท ใดจะให้บริการประกันสุขภาพ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการวิจัยทุกอย่างจากแผนการรักษาพยาบาลที่เสนอให้กับราคาที่จ่ายร่วมและราคาเท่าไหร่ที่ บริษัท จะจ่ายเพื่อให้ผลประโยชน์นี้ตามงบประมาณและนโยบายของ บริษัท นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะผลักดันให้ บริษัท เล็ก ๆ น้อย ๆ หากพวกเขารู้สึกว่า บริษัท ไม่ได้เสนอให้พนักงานมีแรงจูงใจเพียงพอที่จะดึงดูดหรือรักษาความสามารถที่มีคุณภาพ

การจัดการผลประโยชน์เหล่านี้และการชดเชยใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับโบนัสหรือรางวัลด้านประสิทธิภาพก็ตรงกับทีมฝ่ายทรัพยากรบุคคล มีความรู้สึกเพียงเล็กน้อยในการเสนอผลประโยชน์หรือการชดเชยหากไม่ได้รับการจ่ายโดยทันที ด้วยเหตุนี้รายการฟังก์ชัน HR จึงไม่ได้รวมการกำกับดูแล นอกจากนี้ยังต้องมีการสื่อสารที่ชัดเจนและเก็บบันทึกขยันให้กับพนักงานและแผนกทุกคนใน บริษัท

ประวัติพนักงานและรีวิวการปฏิบัติงาน

นี่คือความขยันในการเก็บบันทึกและการสื่อสารที่มีน้ำหนักเพราะหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดของฟังก์ชั่นทรัพยากรบุคคลและความรับผิดชอบคือการเก็บไฟล์ไว้ในพนักงาน ตามผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ในการจัดระเบียบเหล่านี้พวกเขาแนะนำให้มีสามไฟล์แยกต่างหาก - I-9, ไฟล์พนักงานทั่วไปและไฟล์ทางการแพทย์

ไฟล์ทางการแพทย์มีไว้สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่บันทึกย่อของแพทย์จนถึงแบบฟอร์มเรียกร้องข้อมูลความพิการและแม้กระทั่งการติดต่อฉุกเฉินและการแพ้ที่เกี่ยวข้อง ไฟล์ I-9 สำหรับแบบฟอร์มของรัฐบาลที่ตรวจสอบคุณสมบัติการทำงานไฟล์ทั่วไปเป็นสิ่งที่จับได้ทั้งหมดสำหรับการสื่อสารที่สำคัญประวัติส่วนตัวและการสมัครงานการตรวจทานการร้องเรียนรูปแบบ W-4 การลงโทษทางวินัยและบันทึกอื่น ๆ

เพื่อให้เป็นไปตามนี้ฝ่ายตรวจสอบประสิทธิภาพมักจะดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์โดยฝ่ายทรัพยากรบุคคล พวกเขาจะต้องมีระบบที่แจ้งเตือนพวกเขาเมื่อถึงเวลาสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานแต่ละคนเป็นระยะ ที่นี่พวกเขาจะปรึกษาไฟล์ดูว่าพนักงานเริ่มต้นที่ใดเส้นทางของพวกเขาเป็นอย่างไรจากนั้นพวกเขาจะเปรียบเทียบกับรายงานและข้อเสนอแนะจากผู้จัดการและสมาชิกทีมคนอื่น ๆ ที่ทำงานกับพนักงาน

ตำแหน่งที่แตกต่างในทรัพยากรมนุษย์คืออะไร?

สำหรับผู้ที่สนใจในงานทรัพยากรมนุษย์มีหลายบทบาทรวมอยู่ในรายการงานทรัพยากรบุคคล หากคุณมีเป้าหมายในการประกอบอาชีพด้วยฟังก์ชั่นการบริหารทรัพยากรบุคคลและความรับผิดชอบคุณจะต้องมี BA ธุรกิจโดยมุ่งเน้นที่การจัดการหรือความเป็นผู้นำขององค์กร เมื่อคุณได้รับสิ่งเหล่านี้คือบทบาทบางอย่างที่อาจเหมาะกับคุณ:

ผู้บริหารระดับสูง สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีการแข่งขันสูงที่สุดนี้เป็นเกมที่เน้นการแสวงหาผู้บริหารที่เหมาะสมเพื่อนำ บริษัท ของพวกเขาไปสู่อนาคต มันต้องมีความเข้าใจในธุรกิจที่ยอดเยี่ยมทักษะเครือข่ายที่แข็งแกร่งและความสามารถในการเจรจาต่อรองนักฆ่าสำหรับการจัดการกับผู้เชี่ยวชาญด้านการขับเคลื่อน

ผู้จัดการฝึกอบรมและพัฒนา นี่คือบทบาท HR สำหรับผู้ที่ต้องการสอนและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น ภายใต้ผู้จัดการฝึกอบรมและพัฒนาที่ยอดเยี่ยมทีมสามารถเป็นโรงไฟฟ้าที่ขับเคลื่อน บริษัท ในทิศทางที่สร้างผลกำไร การฝึกอบรมที่ไม่ดีและการขาดการพัฒนาพนักงานอย่างเหมาะสมทำให้เรือหลายลำต้องจมลงดังนั้นนี่จึงเป็นบทบาทสำคัญที่ต้องมีการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมความเป็นผู้นำทักษะในการสร้างแรงบันดาลใจและความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้ได้คนที่ดีที่สุด

HR Professional ที่ไม่แสวงหากำไร ข้อดีเหล่านี้ต้องทำมากด้วยน้อย พวกเขาต้องมีไหวพริบและมีจินตนาการรวมถึงมีความเข้าใจในระบบเครือข่ายที่ดีและมีความหลงใหลในสาเหตุที่พวกเขาทำงาน พวกเขาจะต้องไม่เพียง แต่ดึงดูดพนักงานที่มีรายได้ดีเท่านั้น แต่ยังสร้างกรอบงานที่จะดึงดูดและได้รับประโยชน์สูงสุดจากอาสาสมัคร

ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลทั่วโลก ในยุคของ บริษัท ข้ามชาติมืออาชีพนี้ได้รับมอบหมายให้สรรหาและวางพนักงานใหม่ในต่างประเทศหรือนำพวกเขาเข้ามาในประเทศ พวกเขาจะต้องมีความเข้าใจข้ามวัฒนธรรมและควรพูดมากกว่าหนึ่งภาษา พวกเขายังต้องการความเข้าใจในเรื่องภาษีและผลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบทบาทระหว่างประเทศของบทบาทเหล่านี้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาทรัพยากรบุคคล เทคโนโลยีมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นี่คือบทบาทฝ่ายทรัพยากรบุคคลสำหรับคนที่ชอบที่จะมองข้ามเทคโนโลยีและผู้ที่เข้าใจข้อกำหนดและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในแต่ละวัน บทบาทของพวกเขาคือการค้นหาพนักงานที่มีความสามารถซึ่งไม่เพียง แต่สามารถจัดการด้านไอทีที่มีอยู่แล้วใน บริษัท แล้ว แต่ยังมีวิสัยทัศน์และความเข้าใจในการเติบโตด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นในขณะเดียวกันก็สามารถตอบสนองต่อความต้องการ และปัญหา

ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นอาชีพด้านทรัพยากรมนุษย์คือการได้งานในฐานะผู้ช่วย การทำงานภายใต้ทีมงานที่มีคุณภาพและการดูว่าเสร็จสิ้นได้อย่างไรสามารถประเมินค่าได้ในการสอนผู้ใช้ใหม่ถึงวิธีการต่อสู้ทักษะที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อการเติบโตในอุตสาหกรรมนี้ เมื่อเดือนพฤษภาคม 2014 กระทรวงแรงงานสหรัฐกล่าวว่าเงินเดือนผู้ช่วย HR เฉลี่ยอยู่ที่ 38,040 ดอลลาร์โดยมีรายรับสูงสุด 10 เปอร์เซ็นต์เกือบ 55,000 ดอลลาร์ นอกจากนี้ยังเป็นอาชีพที่มีอนาคตที่ดีในขณะที่กระทรวงแรงงานรายงานว่าอัตราการว่างงานต่ำกว่าตำแหน่งงานอื่น ๆ อย่างมาก