มีเหตุผลหลายประการที่ผู้จัดการฝ่ายขายใช้การฝึกอบรมการขายสำหรับพนักงานของพวกเขา ในบางกรณีเป็นการเสริมพื้นฐานของการขายและในบางกรณีเป็นการช่วยปรับปรุงความรู้ผลิตภัณฑ์ เพื่อให้เข้าใจถึงการฝึกอบรมที่จะมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ของคุณคุณต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมการขายก่อน
แนวทางการขายแบบรวม
เทคนิคการขายของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนจะเป็นสิ่งที่ไม่ซ้ำกับชุดทักษะของพวกเขา แต่ด้วยการฝึกอบรมการขายคุณกำลังพยายามสร้างแนวทางการขายแบบครบวงจรที่จะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานขายทั้งหมดของคุณ แนวทางการขายเริ่มต้นที่การค้นหากลุ่มเป้าหมายจากนั้นติดตามทุกอย่างไปยังเอกสารที่ต้องกรอกเมื่อการขายปิดลง นี่คือการรับคนขายทั้งหมดของคุณในหน้าเดียวกันและปฏิบัติงานพื้นฐานเดียวกันตลอดกระบวนการขาย
ทำความเข้าใจกับการแข่งขัน
เป็นไปไม่ได้ที่จะขายต่อการแข่งขันหากพนักงานขายของคุณไม่ทราบว่าการแข่งขันดำเนินไปอย่างไรและอะไรที่ท้าทายการแข่งขันสำหรับ บริษัท ของคุณ โปรแกรมการฝึกอบรมการขายที่ครอบคลุมนั้นรวมถึงการวิเคราะห์การแข่งขันภายในตลาดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคู่แข่งนั้นดีกว่าของคุณอย่างไรพวกเขาด้อยกว่าคุณอย่างไรคุณวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรต่อลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่งและวิธีตอบคำถามเกี่ยวกับ การแข่งขันที่จะได้รับการเลี้ยงดูจากลูกค้าของคุณ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการแข่งขันของคุณเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จในองค์กรการขายใด ๆ
คัดค้าน
ในการขายเป้าหมายสูงสุดคือการปิดการขาย ยากที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจะได้รับประสบการณ์การขายเชิงบวกอย่างสมบูรณ์กับลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ ในกรณีส่วนใหญ่ลูกค้าจะคัดค้าน การฝึกอบรมการขายเป็นเวลาที่จะนำข้อมูลที่สามารถช่วยในการคัดค้านที่ผ่านมาและเป็นเวลาที่จะแนะนำกลยุทธ์การขายที่สามารถช่วยให้ลูกค้าเห็นคุณค่าในข้อเสนอของคุณมากกว่าการคัดค้านของพวกเขา การจัดการกับการคัดค้านจะต้องเป็นวัตถุประสงค์หลักของโปรแกรมการฝึกอบรมการขายใด ๆ
